Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è easyroi S.r.l., con sede legale in Via del Corso 112, 00186 Roma (RM), P.IVA 12345678901, email: privacy@easyroi.com.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate, durata della sessione
• Dati di prenotazione: date di soggiorno, preferenze, dati di pagamento
• Dati forniti volontariamente: messaggi inviati tramite form di contatto o newsletter

3. Finalità del trattamento

• Gestione delle prenotazioni e dei soggiorni
• Risposta a richieste di informazioni e assistenza
• Invio di comunicazioni commerciali (con consenso esplicito)
• Analisi statistiche anonime per migliorare il servizio
• Adempimento di obblighi di legge

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa su: esecuzione contrattuale (prenotazioni), consenso (newsletter e marketing), legittimo interesse (analisi e miglioramento del servizio), obbligo di legge (adempimenti fiscali e normativi).

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate: dati di prenotazione per 10 anni (obblighi fiscali), dati di contatto per 24 mesi dall'ultima interazione, dati di navigazione per 13 mesi.

6. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con: piattaforme di prenotazione (Booking, Airbnb, Vrbo) per la gestione dei soggiorni, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di hosting e infrastruttura tecnologica, autorità competenti quando richiesto dalla legge.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiederne la rettifica o la cancellazione
• Limitare o opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici (anonimizzati) per comprendere l'utilizzo del sito. I cookie di profilazione sono utilizzati solo con il tuo consenso esplicito. Puoi gestire le preferenze cookie in qualsiasi momento.

9. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi scriverci a: privacy@easyroi.com